このこのごはんの解約やキャンセル方法を、万が一愛犬に合わなかったときのため、事前に知っておきたい!
そうですよね。いくら体に良いドッグフードでも愛犬に合わなかったら仕方がない。
ほとんどのワンちゃんは問題ないと思いますが、解約やキャンセル方法を確認しておくことは大切です。
そこで、今回はこのこのごはんの解約やキャンセルについて詳しく解説しましょう。
このこのごはんの解約キャンセルは電話またはマイページ・問い合わせで
このこのごはんを解約やキャンセルしたい時は、直ぐに電話しましょう。
(受付は9:00~17:00 日曜と祝日を除く)
もし、連絡を取りたい時が休日や夜間だった場合はメール・マイページログインで連絡すると良いでしょう。
電話番号:0120-505-462
※携帯電話からでもご利用が可能です。
Eメール:info@konokototomoni.com
コノコトトモニ・マイページログイン:https://cart.konokototomoni.com/shop/login
最近このこのごはんが急激に人気が高まった為、若干電話がつながり難い時があります。数回電話しても通話中の場合はWEBの問い合わせで手続きすると良いでしょう。(追記)
もし、スマホやパソコンの入力が手間でない方は、このこのごはんの販売元「コノコトトモニ」のサイト内にある「お問合わせ」でも解約を行う事も可能です。
GoogleやYahoo!で「コノコトトモニ」を検索すると「会員のお客様専用ログイン」がヒットしますので、ここからでもログインして解約が行えます。
このこのごはんは解約の回数縛り無し
このこのごはんには定期解約の回数縛りがありません。
そのため、初回だけ定期便を使って、直ぐに解約しても問題ありません。
人間の美容関係の商品などは3回継続が条件になっていたりしますので、このこのごはんは安心して定期コースで注文できますね。
このこのごはん解約やキャンセルには受付期限があり
このこのごはんの解約やキャンセルは次回発送の10日前に連絡する必要があります。
そのため、注文して出荷案内のあった日を正確に覚えておく、もしくはメモしておきましょう。
このこのごはんが出荷された日から、ちょうど1か月が次回の出荷日になります。
2回目のキャンセルは注意が必要
このこのごはんの初回をお試しとして2回目を継続する気持ちが無い方の場合、スケジュールが非常にタイトです。
初回の出荷から2週間後が2回目の出荷日です。
通常は、そこから10日前には定期の解約をする必要があります。
しかし、2回目に限りスケジュールがタイトなので、2回目の出荷の前営業日までに連絡すれば解約が可能です。
出荷日から起算なので、商品が到着して愛犬が1袋を食べきってから決めよう!
というノンビリした気持ちだと、2回目の解約が間に合いません。
商品が自宅に到着して、おおよそ1週間程度で継続か?解約か?決定する必要があると思っていた方が安心です。
ただし、じっくり愛犬に1袋を全て与えてからその先を決めたい時は「休止」という方法もあるので、休止の連絡を先に入れると良いと思います。
また、お届け間隔も変更が可能です。
そのため、初回の出荷連絡がメールで届いたら、直ぐに電話連絡をして、お届け間隔を2カ月へ変更するという方法もアリです。
これなら、安心して愛犬がこのこのごはんを1袋を食べきってから、継続か?解約かを決められます。
このこのごはん解約・キャンセル、ちょっと待って!
もし「愛犬が食べない」「下痢した」
という場合は、直ぐに解約やキャンセルしないで、以下囲みのリンク先の方法を試してみてください。
というのも、犬は急に食べ物が変わると食べなかったり、下痢をしてしまうことが多いのです。
人間より野生に近い犬は、食べ慣れないものを「食べない」、または慣れない食べ物を異物として「下痢・嘔吐」で体外に排出して身体を守ろうとします。
そのため、食べない・下痢した時は適切な対処法(正しいドッグフードの移行方法)を行ってみてください。
ただし、ワンちゃんにも体質や好みがありますので「正しいドッグフードの移行方法」を行っても食べなかったり、下痢が続く場合は、他のドッグフードを選択するのが愛犬にとっても最良の選択です。
このこのごはん解約キャンセルまとめ
このこのごはんの解約・キャンセルに関する情報は、いかがだったでしょうか?
2回目の解約はスケジュールがタイトなので忘れないようにしないといけないですね。
でも、愛犬の状態がフードで改善されるのに、約3カ月は掛かると言われています。
人間でも薬ではなく「食品」で体質を改善したい場合には、細胞が入れ替わるのに3か月はかかるので、そのくらいを目処に継続する必要がありますよね。
なので、そのまま継続して3か月で継続か?解約か?決めるのがお勧めです。口臭が軽くなったり、保毛がキラキラし始めたら嬉しいですよ!